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很多用戶使用筆記本電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)“藍(lán)屏”現(xiàn)象，但又不知道是什么原因知道的藍(lán)屏，本期文章就說說導(dǎo)致電腦藍(lán)屏的常見原因。

當(dāng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，可能與電腦硬件有關(guān)，以筆記本電腦為例，最常見的是硬盤、顯卡、內(nèi)存這三個(gè)部件出現(xiàn)問題，不一定是部件損壞，有可能是氧化造成的接觸不良，就會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的情況，但一般比較少見，筆記本電腦出廠時(shí)經(jīng)過檢測(cè)，很少會(huì)出現(xiàn)這類問題，除非用戶曾經(jīng)摔過會(huì)磕碰過電腦。

遇到這種問題，不要著急拆機(jī)處理，要先根據(jù)藍(lán)屏提示的代碼來確定原因，然后再?zèng)Q定是否拆機(jī)重裝。

例如我們前兩天來的一個(gè)客戶喻先生，他的筆記本就是經(jīng)常藍(lán)屏，在他檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)可能是固態(tài)硬盤的問題，因?yàn)楫?dāng)他的硬盤拆下來插到別的電腦就可以正常識(shí)別，但是不能拷貝數(shù)據(jù)，只要讀取數(shù)據(jù)就無法識(shí)別了。

為了保護(hù)硬盤中的重要數(shù)據(jù)，他將筆記本帶到了我們達(dá)思數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，經(jīng)過工程師檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)硬盤中有很多壞道，所以才導(dǎo)致硬盤離線無法識(shí)別。

這種情況需要根據(jù)固態(tài)硬盤的主控芯片，先進(jìn)入安全模式，重新編譯硬盤容量，通過重新編譯后的虛擬硬盤再克隆數(shù)據(jù)，這樣硬盤不會(huì)再丟失，也可以減少原來數(shù)據(jù)中壞塊導(dǎo)致無法正常打開文件的情況。

經(jīng)過大概10個(gè)多小時(shí)的恢復(fù)，所有數(shù)據(jù)全部恢復(fù)成功了，客戶開心的拿走了筆記本電腦。

除了第一種硬件故障之外，還有一種情況就是系統(tǒng)與軟件、軟件與軟件，或系統(tǒng)與驅(qū)動(dòng)存在問題，要知道每一臺(tái)電腦的硬件都有些差別，而電腦內(nèi)安裝的系統(tǒng)版本、驅(qū)動(dòng)版本、軟件業(yè)有所區(qū)別，在運(yùn)行的過程中會(huì)產(chǎn)生未知錯(cuò)誤和沖突，也包括中病毒、木馬、惡意插件等等，會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。

遇到這種問題，如果通過藍(lán)屏代碼確定是驅(qū)動(dòng)或軟件的問題，可以卸載藍(lán)屏之前安裝的驅(qū)動(dòng)或軟件，最簡(jiǎn)單的辦法是重新安裝系統(tǒng)。

除了硬件和系統(tǒng)上的故障之外，還有一種問題是“兼容上的故障”，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以主板和內(nèi)存為例，單獨(dú)對(duì)主板或內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試，都可以正常使用，但如果將主板和內(nèi)存配套組合，就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏的問題。

遇到這種問題，沒有特別好的辦法解決，只能更換主板或內(nèi)存，一般情況下需要聯(lián)系售后，然后進(jìn)行檢測(cè)，確定是兼容問題的話，就會(huì)直接幫助用戶更換內(nèi)存。

導(dǎo)致電腦藍(lán)屏的原因還有很多，但最常見的就是上面幾種，所以當(dāng)出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r大家一定要慎重查看藍(lán)屏原因。